Het is bijna twee jaar geleden dat het bedrijf OpenAI ChatGPT lanceerde, waardoor het algemene bewustzijn van en de toegang tot generatieve AI-tools toenam. In die tijd lijkt het wel alsof er dagelijks nieuwe hulpmiddelen en oplossingen worden gelanceerd. Er is ook een groeiende trend om grotere modellen te bouwen die grotere hoeveelheden trainingsgegevens verbruiken, vaak met gemengde resultaten, variërend van hallucinaties of categorische onjuistheden tot het verkondigen van meningen als universele waarheid, wat het oude gezegde bewijst dat soms “minder meer is”.
Kwaliteit boven kwantiteit
Dus, als het gebruik van meer gegevens geen betere resultaten oplevert… wat dan wel? Het komt neer op een ander beproefd gezegde: “kwaliteit boven kwantiteit”.
Bij McAfee richten we ons fanatiek op gegevenskwaliteit. Een goed ontwikkeld generatief AI-model is niets zonder zorgvuldig beheerde datasets van hoge kwaliteit als brandstof. Wanneer de kwantiteit van gegevens voorrang krijgt op de kwaliteit, zijn de resultaten vaak teleurstellend.
Hoe produceren we kwaliteitsgegevens? Onze AI-ingenieurs en AI-gegevensspecialisten maken gebruik van miljoenen sensoren wereldwijd en richten zich op aanwijzingen die op bedreigingen wijzen. Maar dat is pas de eerste stap. Onze teams cureren de gegevens vervolgens om de kwaliteit te verbeteren en de gegevensdiversiteit te maximaliseren, bronnen van vooroordelen te verminderen, gegevensbronnen te kruisbestuiven en samples te verrijken en te standaardiseren, om maar enkele van de tientallen bewerkingen te noemen die worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat we datasets van de hoogste en zuiverste kwaliteit creëren.
Dit alles vertaalt zich in de meest uitgebreide en robuuste op AI gebaseerde bescherming voor onze klanten: meer dan 1,5 miljoen bedreigingsdetecties per week op het gebied van malware, oplichting, phishing, smishing en meer dan een half miljard webcategoriseringen om een veilige digitale reis te garanderen tijdens het surfen op internet.
Samenwerking tussen mens en AI
Naarmate de mogelijkheden van AI-tools toenemen, neemt ook het debat toe over hoe technologie mensen uit het systeem haalt. De realiteit is dat mensen nog steeds een integraal onderdeel zijn van het proces en de sleutel vormen tot elke succesvolle generatieve AI-strategie. AI is slechts zo goed als de gegevens waarmee het getraind wordt en in het geval van McAfee, de begeleiding door cyberbeveiligingsdeskundigen. Cybersecurity AI-specialisten die gegevens verzamelen, zijn dus van cruciaal belang voor de ontwikkeling van al onze AI-systemen, omdat dit mogelijke bronnen van fouten beperkt, wat resulteert in nauwkeurige en betrouwbare AI-oplossingen en ons in staat stelt menselijke expertise te schalen en te delen om miljoenen klanten wereldwijd beter te beschermen.
Het aanpakken van cyberbedreigingen is een grote opgave die intrinsieke uitdagingen met zich meebrengt. Moderne oplichtingspraktijken zijn bijvoorbeeld subtieler en minder goed herkenbaar, zelfs voor experts, en vaak is het alleen de impliciete intentie die het verschil maakt met echte (niet-oplichtingsgerichte) content. Contextbewustzijn kan helpen bij het navigeren door dit landschap om bedreigingen effectiever op te sporen en tegen te houden voordat ze klanten bereiken. Bovendien geloven wij dat transparantie en onderwijs van het grootste belang zijn om een veiligere digitale wereld te creëren. Daarom investeren we ook in het bouwen van verklaarbare AI die gebruikers helpt te begrijpen waarom een bedreiging is gemarkeerd en aanwijzingen geeft waarmee ze toekomstige bedreigingen kunnen identificeren.
Slechts het begin
De GenAI-reis is nog maar net begonnen. Er is nog veel werk te doen en veel om naar uit te kijken naarmate deze technologie zich blijft ontwikkelen. Hoewel het voor ontwikkelaars gemakkelijk is om opgewonden te raken, is het ook belangrijk om een uiteindelijk doel te identificeren en ons daarop te richten, evenals op de verantwoorde en veilige stappen om dat doel te bereiken. Bij McAfee beloven we onze klanten dat we hen zullen beschermen en geloven we in de synergetische interactie tussen AI en menselijke informatie over bedreigingen. Samen kunnen we een vertrouwde AI-beschermingservaring van wereldklasse leveren.